Novidade no mercado com toda a experiência de quem faz
A Serviços Integrados TecBan nasceu da nossa experiência em atender o Banco24Horas.
Levamos facilidade em forma de soluções integradas para mercado financeiro, fabricantes de equipamentos para autoatendimento (caixas eletrônicos, totens de pagamento, controles de acesso e catracas eletrônicas, recarga de senha ou vending machines), dentre outros segmentos.
Ajudamos você a reduzir custos, otimizar e controlar processos, turbinar a performance do autoatendimento, dentre outras melhorias que podemos customizar para você.
Aqui tem a qualidade que você busca em:
Revitalização
Field Service
Transporte
Manutenção predial
Obra Civil
Customização de Hardware
Laboratório de reparos
Armazenagem
Instalações
Unidades móveis
Descarte sustentável
Dispositivo de proteção física
Suporte e treinamento
Gestão de projetos
Projetos e upgrades
É a sua oportunidade de ser dígital, integrando o físico e digital rumo a um modelo integrado, multivendor e eficiente. Conte com a gente!
Fale com a Serviços Integrados TecBan
E faça um piloto onde preferir
Agilidade e proatividade em tendências do mercado para a sua empresa.
+60 unidades próprias entre laboratório de reparos e centros de distribuição
100% da visibilidade da operação e entregas (real time)
Infraestrutura completa e capilaridade Brasil
20 centros de distribuição
12 laboratórios de reparo de peças
12 centros de revitalização completa de equipamentos
18 laboratórios para projetos específicos
28 unidades operacionais
17 pontos de Logística Avançados
+ 10mil posições pallets
Por que contratar a Serviços Integrados TecBan?
Pontualidade e atendimento adequado ao prazo que seu negócio precisa
Competência e dedicação máximas para atender qualquer solicitação
Processos padronizados e mão de obra especializada
Excelente custo-benefício que leva economia ao seu negócio
Orientação completa sobre o uso de equipamentos, novas atualizações, tendências e muito mais
Inteligência Artificial como parte dos seus processos de manutenção
Amplo know-how em automação bancária e domínio de equipamentos variados
Elaboração de documentação e treinamento técnico (EAD ou presencial)
Já são mais de 40 anos atendendo o Banco24Horas em serviços como
Instalação e obra civil
Armazenagem
Suporte e capacitação técnica
Transporte
Projetos e upgrades
Gestão de Projetos
Gestão de ativos e serviços
Operação
Manutenção
Revitalização descentralizada
Mão de obra técnica
Descarte adequado
Serviços Integrados TecBan, experiência de quem faz o que faz.
Confira algumas das nossas principais soluções
Solução de locação de equipamentos de autoatendimento
Solução inovadora, completa e eficiente em modelo de assinatura de totens Self Check-in e Self Checkout para varejistas e food service em todo o Brasil. Todos os processos e etapas estão inclusos.
+ Modernização da loja com baixo investimento
+ Redução em filas
+ Alta disponibilidade
+ Aumento da produtividade
+ Otimização do espaço físico
Projeto
Instalação
Logística
Gestão e manutenção preventiva/corretiva dos equipamentos
REVITALIZAÇÃO
Reformas estéticas (correção de danos causados por amplo uso ou vandalismo), troca de peças e módulos, com resgate visual e funcional do seu equipamento.
+ Economia para seu negócio
+ Sustentabilidade ambiental
+ Durabilidade para seus equipamentos
+ de 3.500 Equipamentos revitalizados ao ano
Higienização
Revisão geral de partes
Reconfiguração
Pintura
Testes e ajustes
Troca de adesivos
Troca de peças e módulos
FIELD SERVICE
Oferecemos atendimento técnico especializado, seja presencial (campo) ou remoto (se possível, sistemicamente), mantendo a disponibilidade dos seus equipamentos.
+ de 600 técnicos pelo Brasil (estrutura do grupo TecBan)
+ de 900 mil visitas (ano)
+ de 2 milhões de tickets (ano)
Instalações
Conservação
Baixa de aplicativos
Operação
Desinstalações
Testes e diagnósticos
Reposição de suprimentos
Manutenções corretivas
Manutenções preventivas
Manutenções preditivas
Suporte e treinamento
Promovemos a capacitação técnica das equipes, com instrutores experientes, com treinamento podendo ser local ou à distância.
+ Desenvolvimento de pessoas
+ Conhecimento
+ Aprendizado na prática
Material didático
Estrutura para treinamentos regionais
Equipe de suporte remoto
Analistas de suporte regionais
Treinamento local e disseminação nacional
E-learning (educação à distância)
Transporte
Ampla experiência na gestão de transportadoras, com movimentações para diversas localidades e variedade em tipos de cargas, sempre com cuidado, agilidade e segurança.
Apoiamos todo o seu projeto de forma customizada, do planejamento à implementação dos equipamentos, com as mais variadas soluções para suporte.
+ Customização completa de hardware
+ Adequação e Transformação
+ Desenvolvimento de equipamentos
Projeto visual (Design)
Prototipagem
Maquete eletrônica 3D
Envelopamento e Adesivagem
Funilaria e Pintura
Aumento na vida útil
Reparos de equipamentos
Realizamos consertos e reparos de partes, peças e módulos em laboratório. Um trabalho cuidadoso feito por especialistas.
+ Mais de 50.000 peças triadas por ano
+ Time técnico especializado
Reparo de placas, módulos, peças e equipamentos eletrônicos
Testes e inspeções de qualidade
Manutenção de Cassetes
Realizamos a manutenção corretiva e preventiva de cassetes, com a prática de testes, reparos e melhorias, seguindo todos os procedimentos de segurança.
+ Multivendor (homologados em diversos fabricantes)
+ 364.000 Cassetes triados por ano
+ Avaliação, instalação e substituição de kits
Revisões semestrais e preventivas
Triagem, testes e ajustes
Instalação de dispositivos de entintamento
Atualizações técnicas
Instalações
Instalação dos seus sistemas e equipamentos, incluindo infraestrutura lógica, elétrica, montagem de painéis e demais necessidades, com prazo e qualidade.
+ 8.000 movimentações e/ou manutenções em 2021
Execução de infraestrutura elétrica, dados e voz
Ancoragem e chumbamento químico de equipamentos
Montagem de painéis de salas de autoatendimento
Dispositivos de proteção física
Pioneiros no desenvolvimento e adoção de soluções de proteção física e lógica em redes de autoatendimento, com equipe própria de pesquisadores e engenheiros com registro de mais de 27 patentes nos últimos 20 anos.
+ Soluções para fixação de bases
+ Proteção física
+ Inutilização de cédulas
+ Detecção e dispersão
Contra Arranques e Explosão
Contra Fricção e Cisalhamento
Contra Phishing e Skimming
Proteção física: Blindagem de cofre, Cofre bipartido, Redução de passagem
Inutilização de cédulas: Entintamento, Queima passiva, Espuma expansiva
Detecção e dispersão: Bomba de fumaça, Anti pescaria e Anti skimming
Obra Civil
Construção e edificação de projetos variados, incluindo básicos, executivos e mais detalhados.
+ Acompanhamento antes, durante e depois do projeto
+ Equipe completa para realizar os trabalhos
Projetos arquitetônicos e maquetes eletrônicas
Gestão de acompanhamento de toda a obra
Laudos estruturais
As built / Pós-obra
Unidades móveis e outras soluções
Desenvolvimento de containers, quiosques, totens, luminosos, placas e elementos de sinalização em geral.
+ Conservação das unidades
+ Manutenção e reparos
+ Instalação e desinstalação
Projetos
Construção
Remoção
Substituição
Instalação
Remanejamento
Gestão de projetos
Desenvolvimento de projetos personalizados de acordo com a necessidade do cliente, desde o planejamento ao acompanhamento e execução.
+ Projeto completo e execução
+ Geração e acompanhamento de indicadores de qualidade
+ Gestão de fornecedores
Projetos e planejamento estratégico
Gestão de equipes
Indicadores de qualidade
Execução
Acompanhamento
Manutenção predial
Realizamos manutenção completa de prédios, incluindo estrutura interna, reparos externos, ajustes em equipamentos e demais consertos.
+ Agilidade, Segurança e Comprometimento
+ Cumprimento de prazos
+ Gestão de fornecedores
Manutenção elétrica e hidráulica
Pintura e reparos em geral
Manutenção de ar-condicionado
Reparos de vazamentos e desentupimento hidráulico
Projetos e Upgrades
Desenvolvimento e implantação de projetos para aumentar a performance dos seus equipamentos, além de upgrades, novas funcionalidades e desenvolvimento de dispositivos de segurança.
+ Segurança para você e seu cliente
+ Modernidade para seu negócio
- Custos a curto e longo prazo
Nossos clientes e parceiros
Confira alguns de nossos principais parceiros
Temos vagas na TecBan! Aqui pode ser o seu futuro.
Há cerca de 40 anos, a TecBan oferece soluções inovadoras que convergem meios físicos e digitais em diversos segmentos de mercado, trazendo mais produtividade e economia para as empresas.
Somos a administradora do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento em volume de saques de todo o mundo.
Foco no cliente, excelência em produtos e serviços, agilidade na tomada de decisões e resultados sustentáveis fazem parte dos nossos valores.
FAQ
Em que podemos te ajudar?
Confira as respostas para as principais dúvidas sobre a Serviços Integrados TecBan.
É uma empresa do Grupo TecBan, que nasceu com a experiência em atender ao Banco24Horas. Devido a essa experiência, estamos oferecendo uma vasta gama de serviços para os diversos segmentos.
Quais as principais soluções da Serviços Integrados TecBan?
Temos um leque abrangente de serviços, que atendem toda a cadeia de gestão de uma rede (projeto, execução, implantação, monitoração, manutenção, dentre as principais). Os serviços podem ser contratados todo ou em parte, dependendo da sua necessidade.
Como está o atendimento durante a pandemia?
Nossas atividades continuam, mesmo durante a pandemia, sempre mantendo e cumprindo todos os protocolos sanitários definidos pelas áreas governamentais competentes.
A Serviços Integrados atende apenas o Banco24Horas, atua em qual setor?
Além do Banco24Horas e outras Instituições financeiras, também atendemos os mais diversos segmentos, dentre eles: fabricantes de hardware, Redes e estabelecimentos do Varejo, empresas de Automação, Transporte e logística, farma e saúde, mídia e entretenimento, aerospacial e defesa. Consulte nosso time de especialistas.
A Serviços Integrados pode atender qualquer segmento?
Sim, estando aderente a um dos serviços descritos em nosso portfólio, podemos atender os mais diversos segmentos. Entre em contato e consulte nossos especialistas.
